La Solución

En alianza con la CloudDog, Catálise desarrolló un chatbot inteligente basado en Amazon Bedrock. La solución utiliza la arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) y el modelo de lenguaje Claude 3.5 Sonnet, permitiendo que la IA analice exclusivamente los documentos insertados en la base de la empresa, garantizando privacidad y precisión.

Además de la implementación de la IA, Catálise contrató los Servicios Gestionados (Managed Services) de CloudDog. Esto garantiza que todo el entorno —que incluye Amazon Aurora, DynamoDB, Lambda y S3— sea monitoreado y optimizado continuamente, permitiendo que el equipo de TI de Catálise se enfoque en la estrategia del negocio mientras CloudDog asegura la gobernanza, la seguridad y la disponibilidad de la infraestructura en la nube.

Arquitectura de la Solución

Principales servicios utilizados:

• AWS Lambda

• Amazon Bedrock

• Amazon S3

• Amazon DynamoDB

• Amazon API Gateway

• Amazon Aurora PostgreSQL

Resultados y Beneficios

La puesta en operación de la solución a inicios de 2025 trajo impactos inmediatos en la eficiencia operativa de la gestora:

• Reducción del 80% en el tiempo de análisis de documentos como contratos y reglamentos.

• Reducción del 60% en la necesidad de lectura manual integral de los documentos.

• Ahorro promedio de 25 horas mensuales por colaborador del equipo jurídico.

• Aumento de la precisión, con una reducción del 70% en errores causados por la mala interpretación de texto.

• Integración total con el ERP, permitiendo que el chatbot funcione dentro del sistema de gestión de la compañía.

• Gobernanza y soporte especializado a través de los servicios gestionados de CloudDog.

“El cumplimiento de los requisitos de seguridad fue fundamental para la elección de AWS, cuya plataforma ofrecía lo que buscábamos.” — Pedro Deguchi, Gerente de TI de Catálise Investimentos.